“如果一個人覺得自己做的很好，那么一定做的不好。如果一個科室覺得自己是老大，那么一定不是一個優(yōu)秀的科室。”解放軍總醫(yī)院耳鼻咽喉頭頸外科主任楊仕明表示，永不滿足的科室才是一個優(yōu)秀的科室團隊。

    對于優(yōu)秀的科室，楊仕明認為要有三個原則，首先是必須有正氣，科主任和團隊都很正，有正氣的科室一定非常團結，不分散、有銳氣。這樣醫(yī)院院長才會信任科主任，并放權給科主任。

    其次，科室要有特色。楊仕明表示，科室要掂量清楚自己的能力。“不是所有的國家都去發(fā)射人造衛(wèi)星，但一定去造航空母艦。該造航空母艦的科室不去造也是不行的。在造航空母艦的時候，科室一定要根據自身特點，找出量力而行的發(fā)展方式，在合適的范圍和領域里面做出特色。”

    第三，科室要有夢想。楊仕明認為，一個優(yōu)秀的團隊沒有夢想，一定是不行的。每個優(yōu)秀的科室一定要有自己的夢想，為自己的明天規(guī)劃。一個有夢想的科室一定能生生不息。

科室設定目標應抓中心和亮點

    了解好科室標準之后，科室主任該如何設定科室的發(fā)展目標呢？對于此問題，各位參會者也紛紛發(fā)表自己的見解。

    王德輝認為，科室設定目標一定要具體化，抓中心工作和亮點。中心工作就是醫(yī)療質量和安全，這也是科室存在的生命線。在這個基礎之上，再抓關鍵指標，這樣就會讓同行和院長眼前一亮。

    此外，王德輝認為，科室在設定目標的時候還要重視標準化東西。所謂標準化東西，王德輝解釋，比如基層醫(yī)院科室的人員發(fā)表了一篇SCI論文，院長就有可能重視起來。

    楊仕明認為，科室設定目標就是“縱、橫”：“縱”是科室原來發(fā)展情況和分析，而“橫”是與周圍比一比。“如王院長所言，每一個科室具體情況具體分析，在保障醫(yī)療質量和安全的前提下，設定具體的目標，才能向前推進。”

    “凡是欲則立。因此，科室一定要目標。”趙長青表示，科室在設定目標的時候首先要先摸清情況，然后制定目標，最后全力出擊。“摸清情況，需要科室摸清科室和人員的所有情況，包括科室目前的發(fā)展情況、存在的問題、人員的年齡和學歷等；制定目標包括制定近期目標和終極目標，是在摸清情況的基礎上制定符合科室實際情況的目標。”

    在目標設定之初，科室要集思廣益，目標設定之后應得到科室人員的認同，然后全力出擊不同的臨床目標、科研目標。趙長青指出，在這個過程，科主任起到“上通下達”的關鍵作用。

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